Новости

КАК Я НАУЧИЛАСЬ ПОНИМАТЬ ХОТЬ ЧТО-ТО
Автор: Елена Станив

Недавно мне вручили орден.

Нет, собственно говоря, никакого ордена не было, но ощущение, что мне под звуки фанфар вручили этот символ геройства – присутствовало.

На самом деле я просто получила письмо из службы рассылок с сообщением, что моя рассылка «Путь к замужеству» http://subscribe.ru/catalog/home.woman.staniv вошла в категорию золотых – самых лучших, самых читаемых, самых…

Короче, от восторга я готова была взлететь в небеса, а ощущение своей «орденоносности» не покидало меня несколько дней.

А начиналось все так: когда в Интернете, куда глаз не кинь, натыкаешься на призывы заработать во Всемирной Сети, поневоле проникаешься мыслью, что и самой было бы неплохо подкормиться у сладкой этой кормушки.

И я погрузилась в океан информации, под названием «КАК! ЗАРАБОТАТЬ!! ОГРОМНЫЕ!!! БАБКИ!!!!

Ну, как я там барахталась и с трудом оттуда выплыла, рассказывать не буду – кто плавал, знает, а кто не плавал, уж извините – все эти вопли потрясенной и разочарованной души можно передать только с помощью ненормативной лексики.

Но денег все равно хотелось!
И кто-то же их зарабатывал!
Так почему не я?!

Я подписалась на все мыслимые и немыслимые рассылки и бесплатные электронные курсы, глотала тонны информации, пока, наконец, идея, вполне заурядная, впрочем, не окрылила меня: я напишу собственную книгу и буду ее продавать с собственного сайта!

А писать буду про замужество – самая подходящая тема для женщины с моим образованием и опытом работы.

Это было тяжелое время поиска себя и своего места в Интернете, но как многому я научилась в то время!

Я отсеивала бесчисленные рассылки, отписываясь от них, и говорила сама себе: «Смотри, и от твоей будущей рассылки кто-то захочет отписаться, не делай тех ошибок, которые сделал здесь другой автор».

Мне попадались замечательные рассылки, грамотные и полные идей, но они вдруг начинали выходить нерегулярно, и я отписывалась и от них: всего не прочтешь, надо сосредоточиться на главном и на лучшем, а этот… А кто он, собственно, такой? Не знаю, забыла…

И это тоже было для меня уроком.

Постепенно из всей массы специалистов по электронной коммерции я выделила двоих: Павла Берестнева и Александра Доценко. И даже купила «Интенсивный Бизнес-Тренинг По Созданию Пяти Неиссякаемых Потоков Прибылей В Интернет!» Берестнева ( http://trening.bizzon.info/ ).

Вот тогда я столкнулась с этими ребятами впервые. У меня возникли какие-то проблемы с оплатой Бизнес-Тренинга и я, помню, была приятно удивлена оперативностью и какой-то доброжелательностью, с какой все было улажено.

А потом я углубилась в чтение.

Господи, и зачем я только выкинула 10 долларов! Мне-то нужна была книга, где бы четко была сказано: «Елена, нажми вот на эту кнопочку, а потом на эту – и будет тебе счастье!»

Здесь не было ничего подобного! В общем, читала-читала, надоело, бросила. Решила, что сама буду что-то пытаться делать.

Опять начала искать информацию, покрутилась, покрутилась по Интернету и снова вернулась к Доценко – все-таки он казался мне самым серьезным и грамотным специалистом.

Купила пособие «Как быстро и эффективно создать и раскрутить свою собственную почтовую рассылку в Интернет» ( http://e-zine.bizzon.info/ ) и снова была страшно разочарована – заветной кнопочки не оказалось и у него.

Но дело потихоньку двигалось, проблемы возникали с завидной регулярностью, и я вдруг обнаружила, что все чаще и чаще раскрываю файлы с так не понравившимися мне раньше пособиями.

Там, в «Бизнес-Тренинге» ( http://trening.bizzon.info/ ) Павла Берестнева и в пособии «Как быстро и эффективно создать и раскрутить свою собственную почтовую рассылку в Интернет» ( http://e-zine.bizzon.info/ ) я находила ответы на все своим вопросы и решения всех своих проблем.

Вот тогда я и сообразила, что же я купила у Павла и Александра: набор инструментов!

И пока я не начала работать, мне и в голову не приходило, что они мне нужны – ведь не таскаю же я за собой лопату, когда мне не надо рыть яму, и не ношу в кармане сверло, когда мне дырку сверлить вовсе не требуется!

А когда у меня пошли конкретные проблемы, когда я поняла, что именно мне нужно узнать и какие именно вопросы задать, оказалось, что все необходимые инструменты – вот они, под рукой!

Я хорошо изучила, как и учил Павел Берестнев, потребности своих будущих читателей и мне удалось создать продукт, нужный людям.

Я по нескольку раз перечитывала главу в пособии Александра Доценко о том, как надо работать с подписчиками – и их число неизменно росло. Я читала советы Александра, как сделать рассылку интересной, и индекс читаемости моей рассылки оказался среди самых высоких. А подписчики мои писали, что читают мою рассылку «всем отделом» и передают ее из рук в руки…

И вот результат: в феврале я купила пособие «Как быстро и эффективно создать и раскрутить свою собственную почтовую рассылку в Интернет», 30 марта вышел первый номер моей рассылки «Путь к замужеству», а 16 мая она вошла в число «золотых», т.е. самых… ну, это вы уже знаете.

А если хотите посмотреть, милости просим: вот адрес http://subscribe.ru/catalog/home.woman.staniv. Заходите, буду рада.

А «Бизнес-Тренинг» Берестнева я прочитала снова. И некоторые главы еще и буду перечитывать.
Нужнейшая, как оказалось, вещь.
И, главное, я твердо настроена воплощать в жизнь все его советы.
Мне ведь тоже нужны Пять Неиссякаемых Потоков Прибылей В Интернет!

Елена Станив
Руководитель проекта <Путь к замужеству. Все о реальных возможностях современной женщины счастливо выйти замуж> ( http://www.staniv.ru/ ). Автор книги <Путь к замужеству. Шаг первый - знакомство> и ряда статей по психологии отношений.

КАК ДОБИТЬСЯ ДОВЕРИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ?
Автор: Терри Дин

Итак, Вы создали мощные заголовки, моментально привлекающие внимание посетителей. Разработали и опубликовали в рекламных материалах длиннющие стрелочные списки выгод и преимуществ, которые получит тот, кто купит Ваш товар. Вдобавок ко всему этому Вы провозгласили политику моментального возврата денег в случае неудовлетворенности клиента.

Все, что было, с Вашей точки зрения, необходимым для того, чтобы у Вас покупали, Вы сделали. И сделали, прямо скажем, весьма неплохо. Только почему-то никто у Вас ничего не покупает.

Почему?!

В большинстве случаев потенциальный клиент Вам просто не верит.

Если посетитель Вам не доверяет, он никогда у Вас ничего не купит. И для электронного бизнеса пользовательское недоверие - весьма серьезная преграда. В отличие от продавцов местных магазинов, он Вас раньше никогда не встречал. Он никогда не видел Вашего товара. Он даже не знает о том, как долго Вы занимаетесь продажами своего товара. С какой стати он должен что-то у Вас покупать?

Если быть до конца откровенным, потенциальный клиент не знает даже о том, что Вы - живой человек.

И Вам придется потратить изрядное количество сил, времени и нервов, чтобы побороть это препятствие. Но работа того стоит!

Вот Вам несколько способов, при помощи которых Вы сможете заручиться доверием со стороны посетителей Вашего сайта.

Способ первый. Расскажите посетителям о том, кто Вы такой. Я порой просто поражаюсь, когда вижу сайты, на которых невозможно отыскать информации о создателях проекта.

В большинстве случаев владелец коммерческого проекта скрывается под ничего не говорящим псевдонимом. Подобное отношение к своим посетителям недопустимо для серьезного предпринимателя.

Вы просто обязаны рассказать посетителям о том, кто Вы такой. Покажите им свою фотографию. Расскажите им о том, откуда Вы взялись, чем занимаетесь, чем дышите и о чем мечтаете.

Расскажите им о том, почему Вы имеете право что-то им продавать. Чего вы добились, работая в сфере своей специализации? Помогли похудеть сотням несчастных, страдавших от избыточного веса? 15 лет с блеском преподавали математику?

Потратили ли Вы предыдущие четыре года на изучение сферы своей деятельности? Купили кучу книг по данному вопросу на сумму в $ 28500? Почему посетители должны слушать именно Вас, а не владельцев других сайтов, которые попадаются им на глаза по сто раз на дню?

Еще раз повторяю: главное - подробно объяснить потенциальным клиентам, почему Вы имеете право продавать им что-либо. И это положение касается любого бизнеса, не только информационного.

Если посетитель не знает о том, кто Вы такой, почему он должен тратить кровно заработанные денежки на покупку Вашего товара?

Способ второй. Будьте конкретным. Не используйте в своих текстах общие фразы. Не говорите о том, что Вы заработали тысячу долларов, предоставьте более конкретную цифру, например, $ 1023,24. Не убеждайте клиента, в том, что он благодаря Вашей методике сможет похудеть на 10 фунтов за 30 дней. Пусть соотношение цифр будет таким: на 12 фунтов за 32 дня.

Я не говорю уже о лозунгах "Заработать почти $ 100000" и им подобных! Запомните одно-единственное правило: общие фразы никогда не выглядят правдоподобно.

Конкретные факты и цифры всегда вызывают большее доверие, нежели общие фразы и округленные цифры.

Будьте настолько конкретным, насколько возможно. Если Вы указываете свой адрес, опишите все ориентиры, которые находятся недалеко от Вас и могут подсказать Ваше местонахождение.

Лично я предоставляю своим посетителям и потенциальным клиентам полную информацию о себе: сколько мне лет, каково мое состояние, как долго я занимаюсь электронным бизнесом, какова посещаемость моих сайтов, сколько подписчиков в каждой из моих рассылок и т.п.

Будьте конкретны во всем, что пишете и говорите.

Способ третий. Предоставьте доказательства. Если Вы благодаря своей методике похудели на 100 фунтов, покажите посетителям Ваше фото до и после занятий. Если Вы заработали благодаря своей идее, которую продаете, многомиллионное состояние, выложите на сайте копию выписки с Вашего банковского счета. Если Вы выиграли 27 соревнований, выложите фотографии кубков, медалей и т.п.

Иными словами, демонстрируйте факты.

Люди на слово Вам просто не поверят. Они не поверят Вам, что Вы чего-то добились в жизни, не поверят в то, что Вы говорите им правду по поводу своих товаров и услуг.

Убеждайте их наглядными доказательствами, например:

- фотографиями "до" и "после";
- изображениями чеков;
- изображениями выписок по счетам;
- иными наглядными графическими изображениями.

Способ четвертый. Демонстрируйте отзывы. Проблема не в том, чтобы убедить посетителей, что Вы добились замечательных результатов. И даже не в том, что таких же результатов благодаря Вашему товару добились другие люди. Проблема в том, чтобы убедить их, что они также могут добиться этих результатов.

Единственный способ справиться с данной проблемой - демонстрация отзывов как можно большего количества довольных клиентов. В особенности тех, кто предпринял множество попыток достичь своей цели и смог это сделать лишь благодаря Вам. Отзывы должны исходить от людей, чьи характеристики на сто процентов совпадают с портретом Вашего потенциального клиента.

Вот почему лично я стараюсь выложить в рекламных материалах как можно больше отзывов. Отзыв - один из самых эффективных маркетинговых инструментов.

С учетом правила, приведенного в одном из предыдущих пунктов, необходимо, чтобы отзыв был как можно более конкретным. Тогда он будет максимально правдоподобным. И уж совсем замечательно было бы получить от автора отзыва наглядные доказательства, о которых шла речь выше.

Способ пятый. Назовите конкретную причину, по которой пользователь должен купить Ваш товар. Почему Вы предлагаете посетителю "сказочно выгодную для него сделку?"

Никто не поверит в утверждение, что Вы предлагаете товар ценой в пару тысяч долларов всего за сотню баксов только потому, что Вы такой хороший парень. Если Вы предоставляете им дорогой товар по низкой цене, у Вас должна быть на это веская причина. Если Вы наглядно и доходчиво не обрисуете ее посетителю, он сделает это для себя сам. И как Вы думаете, какой эта причина окажется?!

Так сделайте же это сами, пока дурная слава о негодяе, пытающемся выдать за потрясающий товар безделушку, не облетела Сеть!

Поступаете ли Вы таким образом из-за того, что Вам срочно нужна сотня-другая отзывов?

Возможно, предлагая сделку на подобных условиях, Вы сознательно завышаете цену потому что абсолютно уверены в том, что купивший у Вас один товар очень скоро купит и остальные?

Может быть, Вы демонстрируете свою готовность пожертвовать дополнительной прибылью сейчас для того, чтобы обеспечить высокий и стабильный поток дохода в будущем?

Возможно, Вы устанавливаете такую цену потому, что Ваш товар на сто процентов цифровой и обладает нулевой начальной себестоимостью?

Снижаете ли Вы цену на половину потому, что внедрение новой технологии позволило Вам вдвое увеличить количество продаж?

Возможно, Вы произвели слишком много товара и Вам необходимо распродать его за неделю?

Кстати говоря, психологический эффект "срочности продажи ненужного больше товара" по низкой цене является весьма мощным. Масса предпринимателей регулярно извлекает из его использования отличную прибыль.

Но в любом случае, чем бы ни было вызвано на самом деле Ваше "уникальное предложение", необходимо указать потенциальному клиенту вескую, правдоподобную и убедительную причину, по которой Вы это предложение выставляете.

Если Вы убедили посетителя в том, что Вы пытаетесь продать действительно качественный товар на выгодных условиях, остается одна маленькая проблема… Вам нужно доказать, что Вы говорите правду! Как только Вы с этой проблемой разделаетесь, можете считать, что куча продаж уже у Вас в кармане.

Источник: http://www.bizpromo.com/